
- 기록이 남는 두 곳
- 숫자가 어긋나 보이는 이유
- 시각과 항목명으로 맞추는 순서
기록은 두 곳에 나뉩니다
계정 쪽에는 무엇을 샀는지가 남고, 통신 요금 청구서에는 얼마가 청구되는지가 남습니다. 보는 목적이 다르니 담긴 정보도 다릅니다.
항목 이름이 궁금하면 계정 쪽을, 금액이 궁금하면 청구서 쪽을 보십시오. 두 화면을 오가며 맞춰 보는 것이 정확합니다.
어긋나 보이는 이유는 시점입니다

계정 기록은 결제 직후에 남지만 청구서는 달을 넘겨 정리됩니다. 그래서 같은 날 두 화면을 열면 숫자가 다르게 보입니다.
며칠 지나면 대체로 맞아떨어집니다. 앱스토어 현금화 관련 금액도 같은 흐름을 따르므로 곧바로 걱정하실 일은 아닙니다.
맞출 때는 시각과 항목명을 봅니다
금액부터 맞추면 나뉘어 기록된 건에서 막힙니다. 승인 시각을 먼저 보고, 다음으로 항목명을 맞추십시오.
그래도 남는 항목이 있으면 그 항목명과 시각만 알려 주십시오. 어느 창구에 물어야 하는지 정리해 드립니다.
여기 적은 내용은 화면을 찾아가시는 데 도움을 드리려는 일반 안내입니다. 마켓 정책과 통신사 기준은 시점에 따라 조정될 수 있으니, 진행하시기 전에 상담으로 지금 상태를 한 번 확인해 보시기를 권해 드립니다.